Termos de serviço
Última atualização: Maio de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site da Lida Personalização, o cliente concorda com os presentes Termos de Serviço, bem como com todas as políticas e condições aqui descritas.
2. Sobre a Lida Personalização
A Lida Personalização atua desde 2018 em Brasília, oferecendo produtos personalizados como canecas, camisas adultas, camisas infantis, bodies, almofadinhas chaveiro, mousepads e outros artigos personalizados.
3. Produtos Personalizados
Todos os produtos comercializados pela Lida Personalização são produzidos de forma personalizada conforme as informações enviadas pelo cliente.
É responsabilidade do cliente revisar cuidadosamente nomes, frases, imagens, datas e demais informações antes da finalização do pedido.
Pequenas variações de cor podem ocorrer devido à iluminação das fotos, configurações de tela e processo de impressão.
4. Prazos de Produção e Entrega
O prazo de produção pode variar de acordo com o tipo de produto e a demanda no período da compra.
O prazo de entrega informado no momento da compra é estimado e pode sofrer alterações por fatores externos relacionados à transportadora ou aos serviços de entrega.
5. Pagamentos
Os pagamentos podem ser realizados através dos meios disponibilizados no site no momento da compra.
O pedido será iniciado somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.
6. Cancelamentos e Reembolsos
Devido à natureza personalizada dos produtos, pedidos já enviados para produção não poderão ser cancelados.
Em casos de defeito de fabricação ou erro comprovadamente causado pela Lida Personalização, o cliente poderá entrar em contato para análise e possível substituição do produto.
7. Uso de Imagens e Conteúdo
O cliente é responsável pelas imagens, frases e conteúdos enviados para personalização, garantindo possuir autorização de uso quando necessário.
A Lida Personalização não se responsabiliza por conteúdos enviados por terceiros que violem direitos autorais ou de imagem.
8. Privacidade
As informações fornecidas pelos clientes são utilizadas apenas para processamento dos pedidos, atendimento e comunicação relacionada às compras realizadas.
9. Alterações dos Termos
A Lida Personalização poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo recomendada a revisão periódica desta página.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato através dos canais oficiais disponibilizados em nosso site.